Algemene Voorwaarden (AV)

Laatst bijgewerkt: 10/2024

1. Reikwijdte

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op de zakelijke relatie tussen Worklights24.com en de klant in de versie die geldig was op het moment van de bestelling. Afwijkende voorwaarden van de klant worden door Worklights24.com niet erkend, tenzij Worklights24.com uitdrukkelijk en schriftelijk met de geldigheid ervan heeft ingestemd.

2. Contractpartner, klantenservice

Het koopcontract wordt gesloten met Worklights24.com. Meer informatie over ons vindt u in onze juridische kennisgeving. Voor vragen, klachten of bezwaren kunt u van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.00 uur en vrijdag van 17.00 tot 12.00 uur contact opnemen. 00 uur op +43 720 31 03 03 contact.

3. Sluiting van de overeenkomst en herroeping

Door de producten in de onlineshop Worklights24.com aan te bieden, doen wij een bindend aanbod om voor deze artikelen een contract af te sluiten. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Bij typografische, druk- of rekenfouten op de website heeft Worklights24.com het recht de overeenkomst te herroepen. Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Indien de leverancier van Worklights24.com de bestelde goederen ondanks een contractuele verplichting niet levert, heeft Worklights24.com tevens het recht om zich uit de overeenkomst terug te trekken. In dit geval wordt de klant onmiddellijk geïnformeerd dat het bestelde product niet beschikbaar is. Het reeds betaalde aankoopbedrag wordt direct terugbetaald.

4. Levering

Tenzij anders overeengekomen vindt levering plaats vanaf het magazijn op het door de klant opgegeven afleveradres. Het risico gaat over op de koper zodra de levering door de bezorgende pakket- of postdienst aan de klant wordt overgedragen.

5. Verzendkosten

De verzendkosten hebben betrekking op het totale gewicht van de bestelling en worden dienovereenkomstig in rekening gebracht. De hoogte van de verzendkosten vindt u op de volgende link: Verzendkosten .

6. Betaling

Voor informatie over de betaling kunt u op de volgende link klikken: Betaling .

7. Standaard

Als de klant in gebreke blijft met de betaling, heeft Worklights24.com het recht om een ​​vertragingsrente van 4% boven de door de Oostenrijkse Nationale Bank (ÖNB) aangekondigde basisrente per jaar in rekening te brengen. Indien kan worden aangetoond dat Worklights24.com door de vertraging een hogere schade heeft geleden, heeft Worklights24.com het recht deze te vorderen.

De klant dient alle bedragen zonder aftrek uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het betaalverzoek te voldoen; Doorslaggevend is de ontvangst van het bedrag op één van onze zakelijke rekeningen. Als de deadline zonder succes is verstreken, wordt de bestelling zonder verdere kennisgeving uit het programma verwijderd (geldt niet voor Klarna-aankoop op rekening).

8. Compensatie, retentie

U heeft alleen recht op verrekening als uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of schriftelijk door Worklights24.com zijn erkend. Bovendien bent u alleen bevoegd om een ​​retentierecht uit te oefenen voor zover uw tegenvordering op dezelfde contractuele relatie berust.

9. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van Worklights24.com totdat alle vorderingen op de klant volledig zijn voldaan.

10. Garantie op gebreken en aansprakelijkheid

Indien er aan het gekochte artikel een gebrek aanwezig is waarvoor Worklights24.com verantwoordelijk is, is Worklights24.com gerechtigd, naar eigen inzicht, het gebrek te verhelpen of een vervangend artikel te leveren. Als Worklights24.com het defect/de vervangende levering niet wil of kan verhelpen of als dit buiten redelijke termijnen wordt uitgesteld om redenen waarvoor Worklights24.com verantwoordelijk is, of als het verhelpen van het defect/vervangende levering op een andere manier mislukt, zal de de koper heeft naar eigen goeddunken het recht om de overeenkomst te ontbinden of een overeenkomstige verlaging van de koopprijs te eisen.

Tenzij hieronder anders vermeld, zijn verdere aanspraken van de koper uitgesloten. Worklights24.com is derhalve niet aansprakelijk voor schade die niet aan het geleverde artikel zelf is ontstaan; In het bijzonder is Worklights24.com niet aansprakelijk voor winstderving of andere financiële verliezen voor de klant.

11. Transportschade

Als goederen met duidelijke transportschade worden afgeleverd, meld deze fouten dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke rechten of de handhaving ervan.

Klachten over de goederen dienen uiterlijk 2 dagen na levering te worden ingediend; Anders kan transportschade niet meer worden geclaimd.

12. Toepasselijk recht en plaats van jurisdictie

Het Oostenrijkse recht is van toepassing. De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle claims in verband met de zakelijke relatie is 8900 Leoben . Worklights24.com heeft ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de algemene bevoegde rechtbank van de koper.

13. Opslag van contractteksten

Wij slaan de contracttekst op en sturen u per e-mail de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden. U kunt de voorwaarden op deze pagina op elk gewenst moment bekijken en downloaden.

U kunt uw eerdere bestellingen bekijken in onze klantenlogin.

14. Contracttaal

De beschikbare taal voor het sluiten van het contract is Duits.

15. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat te vinden is op http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij zijn klaar om deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure!

16. Diversen

De opgegeven reserveonderdelen zijn geen originele onderdelen; Originele reserveonderdeelnummers worden uitsluitend gebruikt voor vergelijkingsdoeleinden.
Alle prijzen zijn in € inclusief BTW plus verzendkosten.
Reproductie – zelfs in uittreksels – alleen met schriftelijke toestemming.
Prijzen onder voorbehoud zijn van toepassing op alle artikelen; Fouten voorbehouden.
Levering van goederen alleen zolang de voorraad strekt.

17. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

17.1.

De op de website vermelde prijzen zijn inclusief wettelijke omzetbelasting. Verzendkosten zijn niet bij de vermelde prijs inbegrepen, maar worden apart vermeld.

17.2.

Voor ondernemers geldt het volgende: Verzendkosten zijn afhankelijk van individuele afspraken. Indien er voor een bestelling verzendkosten worden gemaakt, worden deze apart weergegeven.

17.3.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen van de Producten die op de Website worden verkocht op elk moment te wijzigen. De Verkoper factureert de Koper voor het Product op basis van de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

17.4.

Voor klanten die ondernemer zijn, zijn de prijzen op www.worklights24.com exclusief omzetbelasting en is betaling op factuur mogelijk. Indien betaling per factuur mogelijk is, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. Bij alle overige betaalmethoden dient de betaling vooraf te geschieden zonder aftrek.

17.5.

Indien de klant met de betaling in gebreke blijft, heeft Worklights24.com het recht om een ​​vertragingsrente van 4% per jaar vanaf de betreffende vervaldatum in rekening te brengen. Als de klant een ondernemer is en de klant in gebreke blijft met de betaling, zal er vanaf de respectieve vervaldag een vertragingsrente van 9,2% per jaar bovenop de laatst door de Europese Centrale Bank aangekondigde basisrente lopen.

17.6.

Bovendien verplicht de klant zich ertoe om bij niet tijdige betaling aan Worklights24.com de daaruit voortvloeiende herinnerings- en incassokosten te vergoeden, voor zover deze noodzakelijk zijn voor een passende gerechtelijke vervolging en in passende verhouding staan ​​tot de ingediende vordering. De bewering van verdere rechten en claims blijft onaangetast.

17.7.

Betalen kan op één van de in de Worklights24.com onlineshop genoemde manieren.

PayPal:
Voor betalingen via PayPal wordt de klant doorverwezen naar de website van PayPal en zijn de algemene gebruiksvoorwaarden van PayPal van toepassing. Worklights24.com kan in geen geval de algemene voorwaarden van PayPal wijzigen, een aanbieder waarover Worklights24.com geen controle heeft.

Klara:
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, biedt Worklights24.com de volgende betalingsmogelijkheden. Betaling geschiedt aan Klarna:

• Factuur: De betalingstermijn bedraagt ​​14 dagen in Duitsland en Oostenrijk of 30 dagen in Zwitserland vanaf verzending van de goederen. De voorwaarden voor kopen op rekening voor leveringen naar Duitsland vindt u hier: Inkoop op factuur Duitsland en voor leveringen naar Oostenrijk onder Inkoop op factuur Oostenrijk .
• Aankoop op afbetaling: Met de financieringsservice van Klarna kan de klant zijn aankoop betalen in vaste of flexibele maandelijkse termijnen volgens de voorwaarden die zijn opgegeven bij het afrekenen. De termijnbetaling is verschuldigd aan het einde van de maand nadat Klarna een maandelijkse factuur heeft verzonden. Meer informatie over aankoop op afbetaling, inclusief de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkrediet voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier:Informatie over aankoop op afbetaling . Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en aankoop op afbetaling is een positieve kredietcontrole vereist. In dit verband stuurt Worklights24.com klantgegevens door naar Klarna ten behoeve van adres- en kredietwaardigheidscontroles in het kader van de aankoopinitiatie en de afhandeling van het koopcontract. Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier: Gebruiksvoorwaarden van Klarna . Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Google Pay:
Klanten kunnen betalen met Google Pay als onderdeel van het bestelproces. Om dit te doen, moet de klant de betaling bevestigen via de mobiele app “Google Pay” op een ondersteund apparaat en tegelijkertijd de verificatiestappen volgen. Google Pay gebruikt voor de transactie de betalingsgegevens die de klant in de app heeft opgeslagen. Meer informatie vindt u hier: Google Pay-informatie .

Apple Pay:
Klanten kunnen betalen met Apple Pay als onderdeel van het bestelproces. Om dit te doen, moet de klant de betaling bevestigen via de dienst “Apple Pay” op een ondersteund Apple-apparaat door de verificatiestappen te volgen. Apple Pay gebruikt voor de transactie de betaalgegevens die de klant in de Apple Wallet-app heeft opgeslagen. Meer informatie vindt u hier: Apple Pay-informatie .

Amazon Betalen:
Als u de betalingsmethode "Amazon Payments" selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna: "Amazon"), onder voorbehoud van de Amazon Payments Europe-gebruiker Overeenkomst, die kan worden bekeken op Amazon Payments Gebruikersovereenkomst . Als de klant tijdens het online bestelproces “Amazon Payments” als betaalmethode selecteert, geeft hij ook een betalingsopdracht aan Amazon door op de knop te klikken die het bestelproces voltooit. In dit geval verklaart Worklights24.com aanvaarding van het aanbod van de klant op het moment dat de klant het betalingsproces initieert door op de knop te klikken die het bestelproces voltooit.

Cadeaubon:
De cadeaubon is in onze onlineshop (worklights24.com) slechts 5 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt voor aankopen in onze fysieke winkels. Cadeaubonnen hebben geen waarde meer zodra hun geldigheidsduur is verstreken en kunnen vanaf dat moment niet meer voor aankopen worden gebruikt. De geldigheidsduur van alle cadeaubonnen vindt u in de e-mail met daarin de link naar de cadeaubon en op de cadeaubon zelf.

Per aankoop kan meer dan één cadeaubon worden ingewisseld; Cadeaubonnen kunnen één of meerdere keren worden gebruikt zolang er geld beschikbaar is. Bij het doen van een aankoop kan een cadeaubon aangevuld worden met een andere betaalmethode; Cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt om andere cadeaubonnen te kopen.

Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt voor de eerste betaling van het abonnement, maar niet voor terugkerende bestellingen; ze kunnen niet worden geretourneerd of ingewisseld voor contant geld.

Bij retournering van gekochte goederen ontvangt de klant het aankoopbedrag terug van de bij de aankoop gebruikte cadeaubon; het saldo kan op elk moment worden gecontroleerd door op de link in de e-mail met de cadeaubon te klikken.

18. Herroepingsrecht/annuleringsinstructies

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen zonder enige aftrek.
Na het verstrijken van deze termijn is retourneren alleen mogelijk na voorafgaand overleg met ons en onze toestemming.

De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde (die niet de vervoerder is) de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Worklights24.com,
Pichlhofen 83,
8756 St.Georgen,
Oostenrijk,
mail@worklights24.com)
u middels een duidelijke verklaring per e-mail op de hoogte te stellen van uw besluit.
U kunt gebruik maken van het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping; dit is echter niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van intrekking:

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen (met uitzondering van de extra kosten voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden standaardlevering) onmiddellijk en uiterlijk veertien dagen vanaf de dag terugbetalen.
waarop wij bericht van uw herroeping hebben ontvangen.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Voor de terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode,
die u bij de transactie heeft gebruikt,
tenzij,
iets anders werd uitdrukkelijk overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren,
totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat u daarvan het bewijs heeft geleverd
dat u de goederen heeft geretourneerd.
U moet de goederen onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag van herroeping aan ons retourneren of overhandigen.

De consument heeft geen herroepingsrecht bij overeenkomsten die betrekking hebben op:

• Goederen met prijsschommelingen op de financiële markt
• op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen
• Bederfelijke of verlopen goederen
• verzegelde goederen na verwijdering van het zegel om gezondheidsbescherming of hygiënische redenen
• goederen die onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd

Er wordt steeds met elke klant een gemeenschappelijke oplossing gezocht en besproken.